6月3日,富德生命人寿安康中支在平利县女娲广场举办 “理赔现场会”,邀请客户、平利电视台等新闻媒体及平利县民众共计百余人,现场共同见证富德生命人寿的诚信理赔服务。
5月6日,富德生命人寿安康中支接到报案电话,客户吴先生因“腹痛”在安康市中心医院被确诊为“原发性肝癌并转移”,当天中午公司就派出理赔人员前往医院探望客户,并就理赔事宜做了相关指导说明。5月24日客户向我司提出理赔申请,经我司审核本次理赔事故保险责任清晰,符合我司理赔范围,客户于5月26日收到理赔款5万元整。
在当天的理赔现场会上,吴先生的家属代表吴先生向公司送上“服务热情周到、理赔高效廉洁”的锦旗,对公司的热情服务、快速理赔表示衷心的感谢,同时,吴先生家属讲到,这笔理赔款对他们来说真是雪中送炭,给了吴先生和他们一家继续生存下去的希望,她会用真实的经历告诉身边的人,都来买保险。 |