近日，富德生命人寿天津分公司在2017年北方网金融行业年度品牌风云榜评选中，以高效便捷理赔的优质服务表现，荣获“理赔服务卓越奖”。
近年来，天津分公司坚持“全面做实，重点做优，稳中求进，健康发展”的经营思路，紧密依托总公司战略部署，沉下心来不断强化基础管理，严格遵守行业规范和标准，在内部制度、管理流程、系统搭建等方面不断完善，规模逐年攀升，业务发展稳健。与此同时。在总公司先进系统的支持下紧抓互联网+的时代机遇，大力升级保险服务，将富德生命特有的创新保险服务技术，依托互联网建立线上线下协同，通过建立完善广泛的E服务平台，包括PC端的富德生命官网、移动端的E动生命APP和微信公众号，以及E服务自助终端等多平台服务途径，实现保险服务流程电子化和远程化操作，打造“口袋里的保险服务”，缩短业务处理时效、提升业务品质，提升客户体验。
今后公司将继续秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观和“内诚于心，外信于行”的经营理念，服务客户、回馈社会。（文/天津分公司 刘佳） |
