2018年3月20日杭州中支接到理赔报案客户陈女士所递交的理赔申请资料。据了解，客户陈女士于2017年2月在我司购买了富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险，年交保费3120元，保额20万元。
2018年2月，陈女士经医院确诊为胆管肿瘤。公司接到理赔报案后，第一时间致电客户家属给予亲切的慰问，了解事故发生过程，并协助客户家属处理相关事宜，争取在最短的时间内将理赔款赔付给客户。客户将理赔资料收集齐全，经理赔人员快速处理，于3月28日给付重症赔偿金20万元及本年已交保费3120元的理赔款赔付给客户。客户及客户家属都没有想到会享受到如此快速的服务、如此大额的保障，因此对公司感激万分。
虽然客户承受着病痛之苦，但是一笔及时的理赔款如同及时雨，避免了由于疾病给家庭经济带来灾难性的压力，让挚爱亲人不至于因此陷入困境，为家人撑起一片爱的蓝天。 |
