2016年6月，老家在泰安的刘先生在富德生命人寿黄岛中支给自己购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保险金额10万，保费2000元。2018年1月19号，刘先生在体检机构查体时，发现食道有肿物，1月26日在泰安市中心医院检查，不幸确诊为食道癌，2月份住院进行手术治疗，3月份经治疗出院后，刘先生立即致电富德生命人寿95535，申请重疾赔付。
富德生命人寿泰安支公司理赔人员接到客户报案电话后，迅速反应，及时联系客户准备相关理赔材料。经理赔审核调查确认，刘先生所患食道癌疾病，属于公司重疾险保险责任。在不到一周的时间，富德生命人寿及时兑现承诺，4月初，赔付刘先生重大疾病保险金10万元。在确认收到理赔款之后，刘先生激动的说：“这笔保险金对我的后续治疗至关重要，非常感谢贵司高效的理赔服务！”
在当今的社会环境下，保险已成为个人和家庭的必需品。优质服务铸就品牌，富德生命人寿青岛分公司将始终致力于为客户提供更贴心、更高效的服务，传递责任，保障未来。 |
