端午节后上班的第一天，富德生命人寿石家庄中支接到一件理赔报案，查询资料后理赔人员感到十分的痛惜，保险的被保险人王某为一名90后女孩，在回家看父母时突发心脏疾病猝死。在理赔人员回访报案客户时，电话那头的被保险人的母亲泣不成声，突然的丧女之痛使其悲痛欲绝。
理赔人员了解到，王某家住新乐市，在2011年、2014年本着对家庭的负责和对富德生命人寿的认可，投保了《生命富贵花年金保险》、《生命富贵宝年金保险》、《生命福星高照年金保险》等多份保险，累计保额24万元。保单的受益人分别为其父母 。王某于2016年结婚，婚后时常回家探望父母。在5月21日早晨其母亲发现王某已经昏迷，急送医院抢救无效死亡，医院认定死亡原因为突发心脏病导致的猝死。
富德生命人寿石家庄中支理赔人员在收到资料后迅速进行走访与调查，在核实事故无误后。本着对被保险人父母的深切同情，提交资料后，从受理、录入、调查、审核、复审到总公司批复结案，只用了一天时间，公司即做出了赔付理赔金额22万元的决定。
突发的疾病，带走的是一个年轻的生命，带来的是一家人无尽的思量。一份保险，不仅是对自己的保障，更是对家庭的负责，对于富德生命人寿来说，以亲切、便捷、专业的服务，就是为每个家庭提供保障，为爱点亮生命。 |
