8月25日，客户翟先生的家人将写着“风险无情，富德有爱”的锦旗送到了新乡中支延津营销服务部，对富德生命人寿新乡中支的理赔工作表示肯定。
2017年3月3日家住延津县的翟先生在富德生命人寿新乡中支购买了投保期1年的福佑中原意外险，保费100元，保额10万元。
2017年7月8日晚10点左右翟先生及家人乘车经过延津县位邱乡齐村路段时轿车不慎发生追尾，家属受伤，翟先生当场身故。
7月14日接到报案后，富德生命人寿新乡中支高度重视，立即组织理赔人员第一时间赶往医院了解情况探视受伤家属，亲自走访延津县交警队核实事故情况积极帮助客户收集理赔资料，并于7月16日在翟先生出殡当天派专人到家中送花圈吊唁，安抚家人。经过现场调查与走访核实，确认该意外伤害事故属于正常理赔范围。8月24日，公司赔付意外身故保险金10万元理赔款。
风险无情，富德有爱。10万元理赔款为这个家庭带来了安慰与帮助，让家属感受到了富德诚信理赔、快速赔付的专业服务。每一份保单都是一份承诺，富德生命人寿新乡中支再一次用实际行动证明了我司“1234”特色理赔的承诺，彰显了“以人为本，以客为尊”的服务理念。 |
