日前，富德生命人寿赣州中心支公司快速理赔40余万元，为一个遭受重创的家庭送去温暖。
2017年12月1日晚，赣州市于都县葛坳乡张某外出拜访朋友时，意外不幸发生，因大风导致一栋在建房屋3楼墙体坍塌，砖块掉落砸中张某，造成其当场昏迷，后送至医院抢救无效，不幸身故。
就在张某的家人都沉浸悲伤之中时，同乡的富德生命人寿营销员周家法知悉了此事，想起张某生前曾在公司购买过安行无忧和康健无忧两款产品，遂立即向公司报案。富德生命人寿赣州中支在接到消息后对案情给予了高度关注，第一时间安排人员慰问家属，并派专员到现场调查了解事故情况。在协助客户收集齐理赔资料并确认无误后，赣州中支迅速下达理赔决定通知书，向客户家属赔付理赔款400000元，身故利息157.8元，共计400157.8元。
逝者已矣，生者如斯。张某家属在收到富德生命人寿的理赔款时，久久不能言语，因为这不仅仅是一笔款项，更是一份温暖与希望。客户家属随即为公司送上锦旗“快速理赔优质服务，信守承诺一诺千金”，表示通过此次理赔服务，真切体会到了富德生命人寿“特色关爱，带息理赔”的服务承诺，尽显人性关怀。
富德生命人寿自成立以来一直秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，以行动践行“以人为本，以客为尊”的服务理念。新的一年，富德生命人寿将继续想客户之所想，急客户之所急，着力为广大客户提供最优质、最全面、最人性化的服务。（文/温仲仪） |
