早在2013年3月，青岛的刘先生在富德生命人寿市区一中支为爱人张女士购买了《富德生命附加提前给付重大疾病保险》，保险金额20万元。2017年12月份，张女士因腹部不适，前往青医附院进行检查，不幸确诊为早期结肠癌，在12月底，经手术治疗出院后，刘先生立即致电富德生命人寿95535，申请重疾赔付。
分公司理赔人员接到客户报案后，积极指导客户收集理赔资料，待客户提交理赔材料后，迅速反应，开展了整个案件的调查及审核工作，经过核实，本次理赔申请确认符合公司《富德生命附加提前给付重大疾病保险》保险理赔责任，通过公司相关人员的及时沟通与努力，在不到一周时间内，赔付客户重疾保险金20万元，并于次日完成转账。张女士在收到理赔款后，激动的给公司打电话表示感谢，称赞富德生命信守承诺，专业高效。
天有不测风云，人有旦夕祸福，世事无常但富德生命人寿关爱常在。正是青岛分公司的这些关心和大爱，为每一位客户撑起了一把无后顾之忧的保护伞。 |
