甜甜的笑容是酷暑中的一抹清风。
2017年3月，是富德生命人寿宁夏分公司的“大战月”，石嘴山中支营运部也迎来了2位新员工，其中一名就是“洪甜甜”。初次见到甜甜，就被她甜美的笑容吸引。甜甜学习业务知识认真踏实，接待客户耐心温柔，短短一个月时间，进步飞快。无论是日常保全还是承保契约，无论是指标追踪还是资料归档，甜甜都能上手操作。
因为是新入司的“白板”，所以很多老业务员为了一己私利经常提出各种无理要求为难甜甜。甜甜牢记“师傅”教导，坚守风险防控底线，笑眯眯的温柔应对。对自己不确定或不清楚的事情及时联系经理或分公司的老师们，确定以后再给业务员答复。到现在已经3个月了，业务伙伴经常会夸赞甜甜“名字甜人也甜”。
甜甜心地善良，对待不同的客户用不同的方式接待。有一次一个阿姨抱着几个月大的孙女办业务，阿姨把熟睡的孩子放到柜台上，甜甜看到了，拿起小座垫轻轻放到孩子身下，说“柜台太凉，孩子这样睡对身体不好，垫一下吧。”客户很感动，不停的在说“谢谢”。
甜甜的付出和努力大家都看在眼里，公司也给与她提前转正，肯定了她的工作成绩。现在的甜甜，已经可以独当一面，可以应对各种客户，遇到刁钻耍横和无理取闹的，甜甜再也不会轻易流泪。她知道，她选择了一份大爱的行业，选择了一个大步迈进的公司，选择了一个“受委屈”的部门，选择了一个不断学习的岗位。既然选择了，就要用心干，好好干，努力学习，不断成长，才能对得起自己当初的一份初心。
甜甜是一个爱笑的女孩。每当大家问到她为什么这么爱笑，她是这样说的“微笑是一份永恒的介绍信，是通向五大洲的护照，也是拨动顾客心弦的最美好语言”。所以她用自己最特长的微笑来面对顾客，这是与顾客建立信任最好的方法，也是提升第一印象的最大法则。
6月的暑天让石嘴山中支的客服大厅闷热难挡，但是当你看到了甜甜的微笑，听到了甜甜的问候声，恰如一阵清风拂面，清爽舒服。 |
