2016年3月17日，客户黄女士收到了来自富德生命人寿30万元的理赔款。快捷、优质的服务令黄女士流下了感动的泪水。
家住普洱的黄女士在2015年4月30日尝试性购买了一份富德生命尊养无忧老年防癌保险，花费四千余元。可没想到在接下来的这一年内，黄女士被查出罹患乳腺癌。确诊后的她马上联系营销服务人员，此案件得到了公司领导的高度重视，不仅迅速派出理赔人员前往黄女士家中慰问，同时安排服务人员协助客户准备理赔所需资料。经过中支与省分公司的上下联动，从2016年3月14日立案到赔付仅用时4天，30万元理赔金便成功给付至客户账户。这笔快速到账的理赔款消除了黄女士的后顾之忧，极大地减轻了家庭负担，使客户可以安心地进行后续治疗，黄女士一家非常感动。
2016年4月6日上午，普洱中心支公司在当地召开了现场理赔会，得到了广大客户、保险行业协会、新闻媒体等的高度关注与重视。面向社会，公司再次展现了诚信、负责的良好企业形象，促进了与当地客户群体的良好沟通，加深了广大客户对公司的了解。普洱中心支公司将在总分公司的正确领导下，以最好的服务和最佳的产品，为客户提供幸福生活的保障，履行对客户的承诺和责任，使他们真切感受到富德生命人寿真挚的爱心和温暖，提升客户满意度和社会美誉度。 |
