2016年4月8日晚上10点左右,因家庭矛盾的激化,李先生被哥哥误伤,最终失去了生命,也因此这个曾经美满的家庭彻底支离破碎了。李先生曾于2010年投保了富德生命人寿的吉祥三宝,保额30000元,富德生命人寿快速理赔,将逝者留下的这份爱及时传递给其家属。
不幸发生后,李先生的妻子想起丈夫曾经购买过富德生命人寿的保险,于是就拨打了报案电话,富德生命人寿理赔人员接到报案后,首先对客户遭遇的不幸表示哀痛,及时核实事故情况并详细告知客户所需的理赔资料。因李先生的妻子无法从忍受丧夫之痛,也无心准备理赔资料,理赔人员考虑到客户的实际情况,便陪同李先生的妻子一起整理资料,理赔资料齐全后,当天给付李先生的妻子63714.43元保险金。李先生的妻子收到理赔款到账信息后,打电话给富德生命人寿说:“感谢富德生命人寿的主动热心的服务,在我最需要的时候,你们不辞辛苦,多次打电话安慰我并帮我整理资料,是你们给了我活下去的勇气。”
亲人的逝去令人扼腕,保险金虽不能挽救李先生的生命,也不能减轻李先生妻子的丧夫之痛,但这份保险金是李先生留给妻子和孩子的一份爱,富德生命人寿将这份爱及时传递给家人,让家人在悲痛中得到一丝安慰。 |