近日，客户胡女士向富德生命人寿致电，对富德生命人寿尽责任、守信用，高效、快捷的服务表示感谢。
高先生于2015年8月投保了富德生命人寿《生命财富报一号年金保险》，保费10000元。2016年5月9日因疾病离世。遗孀胡女士料理完后事于5月16日拨打了95535电话报案。富德生命人寿理赔人员接到报案后第一时间与胡女士取得联系，告知了理赔需要准备的资料。胡女士文化程度偏低，整理资料感到有些难度，富德生命人寿理赔人员得知这一情况后主动上门协助胡女士整理理赔资料，开导胡女士尽快的走出悲伤，并认真细致的为其讲解保险责任。前后仅2天就将理赔款打入胡女士的账户。
5月18日，富德生命人寿接到了胡女士的来电：“我已经收到赔款了，感谢你们，感谢富德生命人寿，在我失去亲人的悲伤时候，你们贴心真诚的服务让我感受到了温暖。”
富德生命人寿秉承“富及民众、德行天下”的企业理念，尽心尽力的服务每位客户，着力于树立公司品牌形象，赢得市场的口碑，致力于打造良好的行业风气，建立正面的市场品牌。 |
