服务铸就品牌。凭借多年来在客户服务领域的精耕细作，诚信经营和不断努力，2018年3月13日，在天津市首批诚信服务放心消费创建单位授牌大会上，富德生命人寿天津分公司获得天津市消费者协会颁发的首批“诚信服务、放心消费”荣誉称号。
落地津门大地十二余年来，富德生命人寿天津分公司把客户满意作为企业经营的试金石，将一切为了客户的理念贯穿于整个企业运作之中。公司积极探索电子化绿色金融的便捷服务，拥有业内先进的从投保到理赔全流程E化服务体系，通过建立完善广泛的E服务平台,包括PC端的富德生命官网、移动端的E动生命APP和微信公众号,以及E服务自助终端、“人脸识别”技术等多平台服务途径,实现保险服务流程电子化和远程化操作，打造“口袋里的保险服务”，努力缩短业务处理时效、提升业务品质，提升客户体验，充分体现出富德生命人寿“以人为本，以客为尊”的服务理念。公司持续完善线上线下双重服务保障，赢得了更多消费者的喜爱与青睐，获得行业内外的赞誉和认可。
未来，富德生命人寿天津分公司将从一切为了客户的角度出发，在互联网+时代，不断升级E化服务，让保险服务越来越快捷方便。（文/天津分公司 刘佳） |
